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免評仲介9家違法補評籲仍應準備評鑑 30家仲介提出申訴 8家申訴成功加分 4


   107年仲介評鑑成績初步出爐,受評鑑仲介有1,042家,針對評鑑成績有疑義提出申訴者有30家,其中有8家申訴成功獲得加分,仲介評鑑正式成績將會是在10月31日(周四)在勞動部勞動力發展署網站公告,提供雇主選任仲介之用。

   勞動部說明,依私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑要點第4點規定,仲介機構當年度之前2年度評鑑成績均為A級,且當年度及評鑑期間未因違反就業服務法受處分、經起訴或有罪判決者,不納入當年度評鑑,所以107年度免評仲介機構須107年至108年9月15日間均無違規。也就是免評仲介機構於108年1月1日至108年9月15日查有違規者,仍須接受107年度仲介評鑑。

   今年首次實施「仲介評鑑成績連2年A級且當年度無違法紀錄」不需評鑑,因此年初時有1,033家總機構(附表一至三)需接受評鑑,後當年度有9家仲介在9月15日前有違法紀錄,需接受評鑑,據悉,有1家評鑑成績落到C級,勞動部提醒,雖經免評但是年度評鑑準備工作最好還是要準備,以免當年度有違法紀錄須接受評鑑時,因應不及;另免評仲介若是已知有違規處分者,應儘早準備評鑑資料。

   勞動部指出,針對仲介評鑑成績有疑義,共有30家提出申訴,仲介評鑑申訴委員會已在上週召開會議討論,其中有8家獲得加分,其中有1家因為契約範本規費收取是用空格,業者說明是核實計收費用,委員認同合理,因此退還分數;另有2家因為負責人有就業服務專業證書,符合加分規定。

   至於21家維持原分數,其中有15家是因為綜合評分、委員態度等,另3家是申訴滿意度調查,還有3家是申訴就業專業人員數額。綜合評分係由評鑑委員在現場自行針對仲介服務品質、文件整理完整性、提供資料速度、配合度以及創新服務措施等,給予評分,所以這部份的申訴都未成功。不過下一年度仲介評鑑指標有關綜合評分已刪除。
另外有1家因自行提供資料,重新盤點後申訴卻被扣分。

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